Conditions Générales de Vente (CGV)

Sport-premium.co opéré par EBMA COMMERCE

SIREN : 878 877 992

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société EBMA COMMERCE dont le siège social est situé en France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 878 877 992, ci-après dénommée « EBMA COMMERCE » et gérant le site Sport-premium.co, et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet « Sport-premium.co » dénommée ci-après « l’acheteur ».

Article 1 : Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre EBMA COMMERCE et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet Sport-premium.co. L’acquisition d’un produit à travers ce site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Article 2 : Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans les pages du site Sport-premium.co. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le vendeur. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 3 : Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. EBMA COMMERCE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Article 4 : Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les DOM-TOM ou à l’étranger, et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.

Article 5 : Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

  • remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un ;
  • remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis ;
  • valider sa commande après l’avoir vérifiée ;
  • effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
  • confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. Tous les données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Article 6 : Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé Stripe qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. L’acheteur sera également en mesure de procéder au paiement par PayPal, lien de paiement, ou virement bancaire. À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

Article 7 : Livraisons

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. EBMA COMMERCE fait appel à Colissimo pour la livraison de ses produits afin d’assurer un service fiable et efficace.

Délais de Livraison :

  • En France : Les délais de livraison varient de 2 à 7 jours ouvrés après la confirmation de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif.
  • International : Pour les commandes à destination de l’étranger, les délais de livraison peuvent varier de 10 à 21 jours ouvrés, en fonction du pays de destination. Notez que ces délais sont également donnés à titre indicatif et peuvent être sujets à variation en fonction des services postaux locaux et des éventuelles formalités douanières.

Modalités de Livraison :

  • Les commandes sont expédiées via le service Colissimo, offrant un suivi de l’envoi pour une transparence maximale.
  • Lors de l’expédition, un numéro de suivi sera fourni par email, permettant au client de suivre le colis sur le site web de Colissimo.
  • En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera laissé par le transporteur pour permettre le retrait du colis dans le bureau de poste le plus proche.

Frais de Livraison :

  • Les frais de livraison sont gratuits en france métropolitaine.
  • Pour certaines promotions ou selon le montant de la commande, les frais de livraison peuvent être offerts.

Responsabilité lors de la Livraison :

  • Les risques liés au transport sont à la charge de l’acheteur à partir du moment où les articles quittent les locaux de EBMA COMMERCE. En cas de dommages ou de perte durant le transport, il appartient au client de formuler une réclamation motivée auprès du transporteur dans un délai de trois jours suivant la livraison.

Retards de Livraison :

  • En cas de retard de livraison par rapport aux délais indiqués, veuillez contacter notre service client. Si le retard dépasse 30 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, l’acheteur a la possibilité d’annuler sa commande et sera intégralement remboursé.

Article 8 : Politique de retour

L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des articles pour signaler son intention de retourner le produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Le(s) produit(s) devra(ont) être retourné(s) dans leur état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice…) de manière à pouvoir être recommercialisé(s) à neuf, et accompagné(s) de la facture d’achat. Les retours sont à effectuer à l’adresse du siège social d’EBMA COMMERCE, adresse que vous trouverez sur notre site. Des dispositions plus détaillées concernant le processus de retour seront fournies avec la confirmation de commande.